TERMS AND CONDITIONS
CONTACT
Voor vragen kun je altijd terecht via onderstaande gegevens:
06-12387862
LEVERTIJD
Levertijd 3 tot maximaal 6 werkdagen.
Aangezien al onze Favor's en Gigi's handgemaakt zijn stellen wij een levertijd van 3 tot 6 werkdagen. Mocht er meer haast achter zitten en zou je het product graag eerder willen ontvangen, neem even persoonlijk contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
BEDENKTIJD
Je hebt je bestelling ontvangen, maar deze is niet zoals verwacht? Dat kan natuurlijk!
We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na de leverdatum. Mits het product in originele staat inclusief verpakking wordt geretourneerd. Met uitzondering op Gepersonaliseerde GIGI's.
Stuur een mail naar:
Met jouw naam, ordernummer en reden van retour.
Retour adres:
GIESS
De Vlonder 217 i
5427 DG Boekel, Nederland
Houd er rekening mee dat de retour kosten voor eigen rekening zijn.
Retour betaling:
Na het ontvangen van het retour gestuurde pakket, wordt het retourbedrag binnen 14 dagen overgemaakt naar het rekeningnummer wat bij ons bekend is.
VERZENDING
Orders boven de €50 euro = gratis verzending
anders €5,50 binnen Nederland.
Liever zelf je pakketje ophalen bij het atelier?
Neem even contact met ons op zodat we een afspraak kunnen maken.
GARANTIE
Het kan wel eens voorkomen dat er helaas iets stuk gaat aan de Favor's of Gigi's, als dit gebeurt repareren wij dit graag voor je, ongeacht het aantal jaren na aanschaffing van het product.
Helaas kunnen wij geen garantie geven op het beschadigen of vies worden van het leder. Wel geven wij als tip mee om jouw Favor of Gigi 1x per maand in te spuiten met lederspray die het product waterproof maakt. Hierdoor behoud het leder de goede kwaliteit en is het makkelijk schoon te houden.
BETALINGEN
Producten worden direct afgerekend in de webshop.
Retour betaling:
Na het ontvangen van het retour gestuurde pakket, wordt het retourbedrag binnen 14 dagen overgemaakt naar het rekeningnummer wat bij ons bekend is.
PRIJZEN
Alle prijzen die GIESS hanteert zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten
EIGENDOMSVOORBEHOUD
De klant is niet in zijn recht om producten van GIESS te vervreemden, verkopen of anderszins bezwaren. Indien GIESS een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft GIESS het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
